Questions fréquentes

Ce qu'il faut savoir avant de collectionner un chapitre.

Qu'est-ce qu'un chapitre ?

Chaque création DULBE est un chapitre : un nom, une histoire, une date et une édition numérotée. Quand l'édition est complète, le chapitre est archivé et n'est plus jamais produit.

Ne refabriquez-vous vraiment jamais un parfum épuisé ?

Jamais. Ni rééditions, ni reformulations, ni retours. La preuve est publique : chaque création épuisée reste exposée dans les Archives avec sa fiche complète. Si nous promettions la rareté sans la tenir, tout le reste perdrait sa valeur.

Combien de bouteilles existent de chaque chapitre ?

Cinq cents, numérotées une à une, en extrait de parfum de 100 ml. La fiche de chaque chapitre indique combien ont déjà été collectionnées.

Que signifie la numérotation ?

Chaque bouteille porte son numéro d'édition — 37/500, par exemple — comme l'estampe originale d'un artiste. Ce numéro l'accompagne pour toujours : il marque sa place exacte dans l'édition.

Que sont les Archives ?

Le registre permanent de toutes les créations. Les chapitres épuisés ne sont pas cachés : ils sont exposés avec leur histoire, leur année et leur édition. Rien là ne peut être acquis ; tout y est gardé en mémoire.

Qu'est-ce que The Circle ?

Notre cercle privé de collectionneurs. Ce n'est pas une liste à rejoindre : on y entre en collectionnant une première bouteille. À l'intérieur : accès anticipé aux prochains chapitres, au processus créatif et à ce qui n'est jamais montré en public. En savoir plus.

Quelle est la concentration des parfums ?

Nous travaillons exclusivement l'extrait de parfum, la forme la plus concentrée et la plus durable du métier. Nous l'expliquons dans le Cahier.

Livrez-vous, et acceptez-vous les retours ?

Chaque bouteille voyage dans un emballage conçu pour la protéger comme ce qu'elle est. Les délais et frais exacts s'affichent au moment de la réservation, selon notre politique de livraison. Les retours suivent la politique de remboursement : 14 jours calendaires, sceau intact.